कानपुर। जिलाधिकारी जितेंद्र प्रताप सिंह की अध्यक्षता में तहसील नरवल में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम के दौरान कुल 159 प्रकरण प्राप्त हुए, जिनमें से 11 प्रकरणों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। लगभग एक दर्जन से अधिक प्रकरणों में संबंधित विभागों की संयुक्त टीम का गठन किया गया है, जो स्थल पर जाकर समस्या का परीक्षण करते हुए समाधान सुनिश्चित करेगी। जिलाधिकारी ने शेष लंबित प्रकरणों के निस्तारण के लिए संपूर्ण समाधान दिवस से संबंधित शासनादेश के अंतर्गत निर्धारित सात दिवस की समयसीमा में गुणवत्तापूर्ण और संतुष्टिपरक कार्यवाही सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
करबिगवां, नरवल निवासी बउवन उर्फ रणजीत सिंह पुत्र महावीर सिंह द्वारा पड़ोसी के साथ नाली एवं जल निकासी को लेकर उत्पन्न विवाद के संबंध में जिलाधिकारी के निर्देश पर उपजिलाधिकारी नरवल विवेक कुमार मिश्रा एवं एसीपी अभिषेक पांडेय द्वारा मौके पर पहुंचकर स्थिति का परीक्षण किया गया। मौके पर प्रथम पक्ष राकेश सिंह एवं बउवन उर्फ रणजीत सिंह पुत्र महावीर सिंह तथा द्वितीय पक्ष सीता देवी पत्नी सत्येंद्र सिंह के बीच रास्ते पर नाली निर्माण एवं जल निकासी को लेकर विवाद पाया गया। प्रशासनिक अधिकारियों की उपस्थिति में दोनों पक्षों एवं गांव के संभ्रांत नागरिकों के बीच आपसी सहमति से समाधान निकाला गया। समझौते के अनुसार प्रथम पक्ष राकेश सिंह द्वारा निजी व्यय से पक्की नाली का निर्माण कर उस पर पटिया रखवाई जाएगी, जबकि द्वितीय पक्ष सीता देवी द्वारा संबंधित रास्ते को छोड़ते हुए अपनी दीवार का निर्माण किया जाएगा। यह सहमति गांव के संभ्रांत नागरिकों की उपस्थिति में लिखित रूप से स्वीकार की गई।
सरसौल निवासी जसवंत सिंह द्वारा आयुष्मान कार्ड में त्रुटि निवारण से संबंधित प्रार्थना पत्र प्रस्तुत किया गया था, जिस पर तत्काल सुधार कर निस्तारण किया गया। इसी प्रकार महाराजपुर निवासी आशुतोष पाण्डेय द्वारा ईडब्ल्यूएस प्रमाण पत्र जारी कराने हेतु दिए गए प्रार्थना पत्र का भी मौके पर निस्तारण किया गया और प्रार्थी कार्यवाही से संतुष्ट रहे।
कमालपुर, नरवल निवासी बन्द्रशेखर के अमलदरामद से संबंधित प्रकरण में आवश्यक कार्यवाही पूर्ण कर खतौनी उपलब्ध करा दी गई। मंगलियापुरवा, ग्राम रामखेड़ा निवासी सुमेर सिंह द्वारा अपने मृत भाई की भूमि की वरासत के संबंध में दिए गए प्रार्थना पत्र पर आदेश पारित कर उन्हें अवगत कराया गया। परदेवनपुर निवासी शीला शुक्ला के अमलदरामद संबंधी प्रकरण में भी खतौनी उपलब्ध कराते हुए निस्तारण किया गया। सिकठियापुरवा निवासी रेनू देवी के जाति प्रमाण पत्र से जुड़े प्रकरण, बांबीभितरी निवासी अमित कुमार के नाम संशोधन तथा डोमनपुर निवासी राघवेन्द्र के निवास प्रमाण पत्र से संबंधित प्रकरणों का भी मौके पर निस्तारण किया गया। सभी प्रार्थियों ने की गई कार्यवाही पर संतोष व्यक्त किया।
प्राप्त प्रकरणों में सर्वाधिक 84 प्रकरण राजस्व विभाग से संबंधित रहे। इसके अतिरिक्त विकास विभाग से 15, पुलिस विभाग से 10, चकबंदी से 8, समाज कल्याण से 5, विद्युत एवं जल आपूर्ति विभाग से 4-4, वन विभाग एवं स्वास्थ्य विभाग से 3-3 प्रकरण प्राप्त हुए। शेष प्रकरण अन्य विभागों से संबंधित थे। जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन शिकायतों के निस्तारण में संवेदनशीलता, पारदर्शिता और समयबद्धता सुनिश्चित की जाए।
